นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2569

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า บริษัท ทูเกเตอร์ วิท จำกัด เจ้าของแบรนด์ Somuti (“เรา”) เก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ www.somuti.com ซื้อสินค้ากับเราทางออนไลน์หรือที่ร้านถนนทรงวาด สมัครสมาชิก IF หรือติดต่อเรา เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) และเราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายนี้

1. เราคือใคร และติดต่อเราได้อย่างไร

ชื่อบริษัท บริษัท ทูเกเตอร์ วิท จำกัด (Somuti)
ที่อยู่ร้าน 981/5 ถนนทรงวาด แขวงสัมพันธวงศ์ เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพฯ 10100
อีเมล [email protected]
โทรศัพท์ 086 456 6956
LINE Somuti.Official

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

บัญชีและสมาชิก IF ชื่อ นามสกุล อีเมล รหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) ประเทศ เพศ และวันเกิด
คำสั่งซื้อ ชื่อและที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จและจัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล สินค้าที่สั่ง และประวัติการสั่งซื้อ
การชำระเงิน การชำระด้วยบัตร QR (พร้อมเพย์) และ e-wallet ดำเนินการโดย Ksher ผู้ให้บริการรับชำระเงินของเรา ข้อมูลบัตรของคุณส่งตรงไปที่ Ksher เราจึงไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ หากคุณเลือกบันทึกบัตรไว้ Ksher จะเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป
ข้อความ สิ่งที่คุณส่งถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล LINE, Instagram หรือ Facebook
ข้อมูลทางเทคนิค IP address ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม ช่องทางที่คุณเข้ามาที่เว็บไซต์ และรหัสคุกกี้

เราไม่มีความตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ จึงขอให้คุณไม่ส่งข้อมูลเหล่านี้มาให้เรา

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และอาศัยฐานทางกฎหมายใด

จัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อ รวมถึงการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า และตอบคำถามของคุณ (ฐานสัญญา)
ดูแลบัญชีและสมาชิก IF รวมถึงส่วนลดสมาชิกและสิทธิพิเศษวันเกิด (ฐานสัญญา)
จัดทำบัญชีและเอกสารภาษี (ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย)
ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการทุจริต และพัฒนาสินค้าและบริการ รวมถึงการดูแนวโน้มการซื้อ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ)
ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และกลิ่นใหม่ทางอีเมลหรือ LINE (ฐานความยินยอม) คุณยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ ผ่านลิงก์ในอีเมลแต่ละฉบับ หรือแจ้งเรา
คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (ฐานความยินยอม ผ่านแถบคุกกี้บนเว็บไซต์)

หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคำสั่งซื้อหรือบัญชี เราอาจดำเนินการให้ไม่ได้

4. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้กับ

บริษัทขนส่ง เพื่อจัดส่งสินค้า
Ksher และธนาคาร เพื่อดำเนินการและตรวจสอบการชำระเงิน
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล และระบบไอทีของเว็บไซต์ ซึ่งทำงานภายใต้สัญญาและตามคำสั่งของเราเท่านั้น
Google ซึ่งให้บริการ Google Analytics กับเรา เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
LINE, Meta (Instagram และ Facebook) และแพลตฟอร์มอื่น เมื่อคุณเลือกติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านั้น ซึ่งเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์ม
หน่วยงานรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ เมื่อกฎหมายกำหนด

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา เช่น โฮสติ้งและอีเมล อาจเก็บข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและสมาชิก เก็บจนกว่าคุณจะปิดบัญชี และเราอาจลบบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 3 ปี
ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และเอกสารภาษี เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
ข้อมูลเพื่อการตลาด เก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม
ข้อความที่ติดต่อเรา เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
คุกกี้ เก็บตามระยะเวลาที่แสดงในแถบคุกกี้

เมื่อครบกำหนด เราจะลบข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้

7. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ

ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไป หรือขอให้ส่งข้อมูลไปยังบริษัทอื่น
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล รวมถึงการใช้เพื่อการตลาดแบบตรง
ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิ่งที่เราดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่ www.pdpc.or.th

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อน และจะตอบกลับภายใน 30 วัน สิทธิบางข้อมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น เรายังต้องเก็บเอกสารภาษีไว้ แม้คุณจะขอให้ลบข้อมูล

8. คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้

คุกกี้ที่จำเป็น สำหรับตะกร้าสินค้า การเข้าสู่ระบบ ภาษา และความปลอดภัย เว็บไซต์จะทำงานไม่ได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Google Analytics) ที่บันทึกว่าคุณเข้ามาที่เว็บไซต์จากช่องทางไหนและดูหน้าไหนบ้าง เพื่อให้เรารู้ว่าช่องทางไหนได้ผล คุกกี้นี้จะปิดไว้จนกว่าคุณจะกดยอมรับในแบนเนอร์คุกกี้ และ Google อาจประมวลผลข้อมูลนี้นอกประเทศไทย

เมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก คุณเลือกยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในแถบคุกกี้ และลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การเข้ารหัสรหัสผ่าน และการจำกัดสิทธิ์พนักงานในการเข้าถึงข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสิทธิของคุณ เราจะแจ้ง สคส. ภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งให้คุณทราบโดยเร็ว หากมีความเสี่ยงสูงต่อคุณ

10. ผู้เยาว์

เว็บไซต์ของเราสำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้ว หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี โปรดขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อสินค้า เราไม่มีความตั้งใจเก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลกับเรา โปรดแจ้งเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เช่น Instagram, Facebook, LINE และ Google Maps เราไม่รับผิดชอบต่อการดูแลข้อมูลของเว็บไซต์เหล่านั้น โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ และแจ้งสมาชิกทางอีเมลหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ